Skip Sidebar

Over ons

Door middel van het openstellen van kasteel en tuinen het complex voor de volgende generaties behouden.

Kunst & cultuur
Duurzame steden en gemeenschappen
Deel

Kasteelwinkel en ontvangst

Structureel werk · 4 uur/week · Start vanaf 4 sep 2022
Kasteellaan 1, 3455 RR Haarzuilens, Nederland
WinkelGastheer/vrouwCoördinerenReceptieSociaal contactNederlandsEngels
Kunst & cultuurKinderen & JongerenOuderen
Duurzame steden en gemeenschappen
Activiteit Delen
Stichting Kasteel de Haar
#56570
Scan me of ga naar www.vrijwilligersstichtsevecht.nl/o/Stichting-Kasteel-de-Haar1/activiteiten/Kasteelwinkel-en-ontvangst/56570 om je aan te melden

Contactpersoon

Samenvatting

Kasteel de Haar, het grootste kasteel van Nederland, is op zoek naar winkel medewerkers. Help jij bezoekers een herinnering aan het kasteel mee te geven?

Uitgebreide omschrijving

UITGEBREIDE OMSCHRIJVING

Als vrijwilliger kasteelwinkel en ontvangst bent u zowel verantwoordelijk voor het aanvullen en verkopen van items in de kasteelwinkel, als voor de ontvangst van de bezoekers en het geven van juiste informatie over het kasteelbezoek, plusproducten en artikelen in de kasteelwinkel. Tevens bent u verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van transacties aan de kassa in het kasteel.


Kerntaken ontvangst:

•  Bezoekers wegwijs maken in het kasteel en het geven van adequate informatie over museum- en kasteelwinkelaanbod (zowel standaard- als tijdelijk aanbod);

•  Aangeven waar bezoekers hun meegenomen spullen achter dienen te laten.

•  Contact houden met staf en gidsen over laatkomers voor rondleidingen via de porto;

•  Het bemannen van en zorgdragen voor een opgeruimd souterrain en een aangevulde en nette kasteelwinkel, uitgevoerd naar de aangegeven richtlijnen.

•  Contact houden met de coördinator kasteel over extra taken, zoals prijzen van voorraad voor de kasteelwinkel.

•  Verantwoordelijk voor het afrekenen van museumproducten (rondleidingen, audiotour) en het afrekenen en op de juiste manier verpakken van kasteelwinkelproducten;

•  Handelen vanuit de kassaprocedures bij eventuele transacties;

•  Het beantwoorden van vragen van gasten.


Competenties:

•  Actieve houding;

•  Klantgericht signaleren van wensen en behoeften van gasten en het eigen handelen hierop afstemmen;

•  Correct benaderen van gasten;

•  Onder tijdsdruk gelijkmatig blijven presteren;

•  Handen uit de mouwen steken;

•  U collegiaal opstellen;

•  Sterk in uw schoenen staan.


Werkdagen:

•  Maandag ochtend

•  Zaterdag ochtend / middag

•  Zondag ochtend / middag


Daarnaast dient u een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal te hebben, werkt u met accuratesse, bet u flexibel en behulpzaam en denkt u in oplossingen.

Wat vrijwilligers nodig hebben😇 Verklaring Omtrent Gedrag

🗣️ Beheersing van het Nederlands

Wat wij vrijwilligers aanbieden

💸 Vrijwilligersvergoeding🤝 Extra begeleiding

Hoe kom ik er?

Activiteit Delen

Over Stichting Kasteel de Haar

Door middel van het openstellen van kasteel en tuinen het complex voor de volgende generaties behouden.