Vrijwilligersverzekering

Vrijwilligersverzekering: wat is dat?

Een vrijwilligersverzekering is een verzekering die vaak door de gemeente wordt afgesloten om vrijwilligers te beschermen tegen schade, ongevallen of aansprakelijkheid die kunnen ontstaan tijdens het vrijwilligerswerk. De gemeente Stichtse Vecht heeft zo’n collectieve verzekering (de VNG Vrijwilligerspolis) via Centraal Beheer Achmea.

Deze verzekering geldt voor mensen die onbetaald en vrijwillig werkzaamheden verrichten in een organisatie, stichting of vereniging, voor maatschappelijke doeleinden. Mantelzorgers, maatschappelijke stagiaires en vrijwilligers bij bijvoorbeeld buurtwerk en kerkelijk werk vallen er ook onder. Wel zijn vrijwillige brandweer- en politieleden uitgesloten. Er gelden geen minimumuren of leeftijdsgrenzen.

Wat de gemeenteverzekering dekt

In het kort:

Aansprakelijkheid van de vrijwilligers
Aansprakelijkheid van de organisatie
Bestuurdersaansprakelijkheid
Ongevallen
Persoonlijke eigendommen
Rechtsbijstand

Bekijk vooral ook het Verzekeringsoverzicht of de Brochure voor meer informatie.

Belangrijk: deze verzekering is secundair (“vangnetverzekering”). Dat betekent dat eerst wordt gekeken of de schade op een eigen verzekering kan worden geclaimd (bij de vrijwilliger zelf of bij de organisatie). Pas als dat niet kan, treedt de vrijwilligersverzekering in werking.

Mantelzorgers zijn niet verzekerd voor verkeersaansprakelijkheid voor rechtspersonen

Mantelzorgers zijn vaak familieleden en andere dierbaren. En geen rechtspersoon. Daarom zijn mantelzorgers niet verzekerd voor verkeersaansprakelijkheid voor rechtspersonen.

Hoe meld je schade?

Als vrijwilliger of organisatie in Stichtse Vecht hoef je niets extra te doen om verzekerd te zijn. Alle vrijwilligers zijn automatisch meeverzekerd.

Als er schade is:

Controleer eerst of de schade gedekt is door jouw eigen verzekering of die van jouw organisatie.
Is dit niet het geval, dan kun je een schadeformulier invullen (digitaal) en opsturen naar de Vrijwilligerscentrale Stichtse Vecht.
De Vrijwilligerscentrale zorgt dat de claim bij de verzekeraar (Centraal Beheer / VNG-polis) terechtkomt. De verzekeraar neemt contact op met de benadeelde en handelt de claim af.

Waar let je als organisatie op?

Zelfs met de gemeentelijke vrijwilligersverzekering is het verstandig dat jouw organisatie kijkt naar aanvullende manieren om risico’s te beperken en financiële gevolgen te vermijden. Hier zijn enkele praktische tips:

Bekendheid intern: Zorg dat vrijwilligers, coördinatoren en bestuur weten dat de verzekering bestaat, wat hij dekt, wat niet, en wat “secundair verzekeren” betekent. Duidelijke communicatie voorkomt verwarring of teleurstelling.
Vrijwilligersovereenkomst: Leg afspraken vast in een overeenkomst: wat wordt verwacht, wie verantwoordelijk is voor welke middelen of materialen, wat de verzekering dekt.
Eigen verzekering organiseren: Controleer of jouw vereniging of stichting al verzekerd is voor aansprakelijkheid, bestuurdersaansprakelijkheid of andere risico’s. Soms is de gemeentepolis niet voldoende voor specifieke taken of risico’s. Als organisatie kun je een aanvullende AVB (Aansprakelijkheids Verzekering voor Bedrijven) of andere verzekering overwegen.
Veilig werken regelen: Zorg dat vrijwilligers weten wat veiligheidsregels zijn, dat materialen goed worden onderhouden, dat er heldere instructies zijn. Minder risico betekent minder schadeclaims.
Administratie op orde hebben: Documenteren wie welk werk doet, wanneer en onder welke omstandigheden. Bij schade is het belangrijk om te kunnen aantonen wat precies gebeurde.
Preventie van schade: Denk aan goede bescherming (handschoenen, gereedschap, kleding), check van locatie, training of instructie waar nodig.
Overleg met verzekeraar of gemeente: Soms kan er maatwerk zijn, of is er de mogelijkheid om extra dekking in te kopen of betere voorwaarden te krijgen.

Samenvatting

De gemeente Stichtse Vecht biedt met de VNG Vrijwilligerspolis een goede basisverzekering voor vrijwilligers en mantelzorgers: dekt ongevallen, aansprakelijkheid en materiële schade. Maar de gemeenteverzekering is vooral een vangnet; eigen verzekeringen, duidelijke afspraken en goede veiligheidsmaatregelen dragen bij aan minder risico. Als organisatie kun je met kennis, documentatie en preventie zorgen dat vrijwilligerswerk veilig blijft werken – ook op het gebied van schade en aansprakelijkheid.