Vertrouwenscontactpersoon (VCP)

Doel van de functie

Als vertrouwenscontactpersoon (VCP) ben je een laagdrempelig en veilig aanspreekpunt voor vrijwilligers van MOmenz. Vrijwilligers kunnen bij jou terecht om in vertrouwen hun verhaal te delen, bijvoorbeeld over pesten, discriminatie of seksuele intimidatie tijdens het vrijwilligerswerk. Je luistert, denkt mee en helpt bij het verkennen van mogelijke vervolgstappen of passende ondersteuning. Je krijgt een training om deze functie goed uit te kunnen voeren. 

Taken en verantwoordelijkheden

• • Bieden van een vertrouwelijk en veilig luisterend oor aan vrijwilligers
  • In gesprek gaan om hulpvraag te verkennen
  • Meedenken over mogelijke vervolgstappen en doorverwijzen waar nodig
  • Zorgen voor zichtbaarheid en bereikbaarheid voor vrijwilligers
  • Zorgvuldig omgaan met privacy en vertrouwelijke informatie
  • Bereikbaar zijn via het MOmenz-mailadres

Gewenste vaardigheden en competenties  

• • Sterk in luisteren en doorvragen
  • Inlevingsvermogen en geduld
  • Onbevooroordeeld en toegankelijk
  • Betrouwbaar en betrokken 
  • Zelfstandig en verantwoordelijk

Werktijden en locatie

Locatie

In overleg met de vrijwilliger spreek je af waar jullie elkaar ontmoeten. Dit kan op een neutrale of openbare zoals een bibliotheek of tijdens een wandeling. Belangrijk is dat de locatie veilig en prettig voelt voor beide partijen. Afspraken vinden niet plaats bij jou thuis. 

Werktijden

Je spreekt samen af waar en wanneer het contact plaatsvindt. We verwachten dat de inzet beperkt zal zijn, maar de aanwezigheid van een VCP is van grote waarde voor MOmenz. 

Wat bieden wij?

Praktisch

• • Een ééndaagse scholing voor de rol van VCP (verplicht)
  • Een jaarlijks vrijwilligersuitje 
  • Een jaarlijks eindejaar bedankje  

Voordelen

• • Je ervaart zingeving en voldoening 
  • Je bent van betekenis voor een ander  
  • Je leert nieuwe mensen kennen  
  • Je kunt de afspraken inplannen op momenten dat het jou uitkomt
  • Je maakt deel uit van een betrokken vrijwilligersorganisatie

Werkproces

1. Je neemt contact op met de vrijwilliger die jou heeft gemaild
2. Je plant een afspraak om te praten over de hulpvraag van de vrijwilliger
3. In het gesprek verken je de hulpvraag van de vrijwilliger
4. Indien nodig verwijs je door naar passende ondersteuning
5. Je geeft jaarlijks het aantal gesprekken in cijfers door

MOmenz email

Vanwege het uitwisselen van (gevoelige) contactgegevens wordt er een MOmenz-mailadres voor je aangemaakt. De eerste communicatie met de vrijwilliger verloopt via dit mailadres.